MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
Güzelbahçe Ziraat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Atakent Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:145B Ümraniye / İstanbul
Telefon: +90 538 920 9929
E-posta: guzelbahceziraat@hotmail.com
Vergi Dairesi / No: Alemdağ / 4531665065
Ticaret Sicil No: 1037793
Web Sitesi: https://guzelbahceziraat.com
Alıcı (Tüketici):
Adı – Soyadı / Unvanı: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]
Adres: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://guzelbahceziraat.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve satış anında geçerli olan bilgiler Alıcı tarafından sipariş öncesinde görülmekte ve onaylanmaktadır.
Madde 4 – Ürün Teslimi
Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, sipariş onay tarihinden itibaren en geç 5-7 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılır.
Teslim süresi, doğal afetler, resmi tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle uzayabilir; bu durumlarda Alıcı bilgilendirilir ve gerekiyorsa cayma hakkı süresi yeniden işlemeye başlar.
Madde 5 – Satıcının Siparişi İptal Hakkı
Satıcı, siparişin onaylanmasından sonra ürünün tedarik edilmesinin imkânsız hale gelmesi, stok yetersizliği, sistemsel fiyat hatası veya mücbir sebepler gibi haklı nedenler oluşması durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Bu durumda tüketiciye durum derhal bildirilir ve ödenen tutar en geç 14 (ondört) gün içerisinde, siparişin gerçekleştirildiği ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
Satıcı, keyfi veya gerekçesiz iptaller yapamaz; iptaller yalnızca yukarıda belirtilen haklı nedenlerle yapılabilir.
Madde 6 – Ödeme Şekli
Alıcı, ürün bedelini iyzico Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden, kredi/banka kartı ile güvenli şekilde öder.
Tüm kart bilgileri iyzico’nun güvenli SSL altyapısında şifrelenerek işlenir. Satıcı, Alıcı’nın kart bilgilerine hiçbir şekilde erişmez, kaydetmez veya saklamaz.
Mail order, havale veya kapıda ödeme yöntemi kullanılmaz.
Madde 7 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Alıcı, Satıcı’ya web sitesindeki “Hesabım” sayfası > “Siparişlerim” sekmesi üzerinden “İade” butonunu kullanarak talep oluşturmalı veya e-posta yoluyla yazılı olarak bildirim yapmalıdır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, fatura aslıyla birlikte, ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
İade işlemi, siparişin gerçekleştirildiği ödeme yöntemi üzerinden yapılır (iyzico aracılığıyla).
Madde 8 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcının isteği üzerine özel olarak hazırlanan ürünler,
Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler,
Hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış ambalajlı ürünler vb.).
Madde 9 – Teslimat Masrafları ve İade Koşulları
İlk teslimat Satıcı tarafından karşılanır, ancak iade halinde kargo bedeli aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde kargo bedeli Satıcı’ya aittir.
İade adresi: Atakent Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:145B Ümraniye / İstanbul
Madde 10 – Temerrüt ve Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, ulaşım engeli gibi durumlar mücbir sebep sayılır.
Bu tür durumlarda taraflar yükümlülüklerini geçici olarak askıya alabilir ve Alıcı bilgilendirilir.
Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul Ümraniye Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 12 – Yürürlük
Alıcı, https://guzelbahceziraat.com adresinde yer alan ürünleri satın almadan önce işbu sözleşmeyi okuyup anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Satıcı:
Güzelbahçe Ziraat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Alıcı:
[Elektronik ortamda onaylayan kişi]