Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu web sitesinde sunulan tüm hizmetler Güzelbahçe Ziraat Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir.
Firmamız, Alemdağ Vergi Dairesi – 4531665065 vergi numarasıyla kayıtlı olup, merkezi Atakent Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:145B Ümraniye / İstanbul adresindedir.
Web sitemiz: https://guzelbahceziraat.com/
E-posta: guzelbahceziraat@hotmail.com
Telefon: +90 538 920 9929

Firmamız, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı memnuniyetini sağlamak amacıyla çeşitli kişisel verileri toplayabilir.
Aşağıda, bu verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu açıklanmaktadır.


1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Sitemizde üyelik oluşturma, iletişim formları veya sipariş işlemleri sırasında kullanıcıdan ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve fatura bilgileri gibi kişisel bilgiler talep edilebilir.
Bu veriler, yalnızca hizmetin gereği olan işlemler ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amaçları için kullanılır.


2. BİLGİLENDİRME MAİLLERİ

Firmamız, kullanıcılarına yalnızca sipariş, ödeme ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme mailleri göndermektedir.
Bu bilgilendirme maillerini almak istemeyen kullanıcılar, guzelbahceziraat@hotmail.com adresine e-posta göndererek tercihlerini bildirebilirler.


3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI VE PAYLAŞIMI

Toplanan kişisel veriler, yalnızca Kullanıcı Sözleşmesi ve ilgili yasal mevzuat kapsamında kullanılacak; üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmayacaktır.
Veriler, kullanıcıların kimliği ifşa edilmeden istatistiksel analiz, pazar araştırması veya hizmet geliştirme amacıyla anonim şekilde değerlendirilebilir.


4. KVKK HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişim hakkı

  • Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı

  • İşlemenin kısıtlanmasını veya itiraz hakkı

  • Verilerin taşınabilirliği hakkı

  • Rızasını geri çekme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için guzelbahceziraat@hotmail.com adresine e-posta gönderebilir veya web sitesi üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.


5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanır:

  • Sipariş ve fatura verileri: yasal süreler (örn. 10 yıl) boyunca muhafaza edilir

  • Pazarlama ve abonelik bilgileri: kullanıcı onayı devam ettiği sürece saklanır


6. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Sitemizde yapılan tüm kredi kartı işlemleri, 128 bit SSL ile şifrelenmektedir.
Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz; işlemler doğrudan banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Mail-order (telefon/posta) ile ödeme yapılmamaktadır.
Tüm ödemeler iyzico güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.
PCI-DSS standartlarına uygun ortamda finansal bilgiler korunur.


7. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Web sitemiz zaman zaman başka sitelere bağlantı verebilir.
Firmamız, bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir.


8. İSTİSNAİ DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgiler, yasal zorunluluk gereği yetkili mercilerle paylaşılabilir:

  • Kanun, yönetmelik veya idari talepler kapsamında bilgi paylaşımı zorunlu ise,

  • Kullanıcı sözleşmesi veya diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerekiyorsa,

  • Yetkili merciler tarafından yürütülen idari veya adli soruşturmalarda bilgi talep edilirse,

  • Kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını ve güvenliğini korumak amacıyla zorunlu görülürse.


9. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya uyarı almayı tercih edebilirler.
Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.


10. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Lütfen müşteri hizmetleriyle iletişimde kredi kartı numaranızı veya şifrenizi e-posta yoluyla paylaşmayınız.
E-postalar şifrelenmemiş iletişim araçları olduğundan üçüncü kişiler tarafından görülebilir.


11. GİZLİLİK VE GÜVENLİK TAAHHÜDÜ

Güzelbahçe Ziraat Sanayi Ticaret Limited Şirketi, kullanıcılarına ait tüm bilgileri gizli tutmayı, güvenli bir şekilde saklamayı ve üçüncü kişilerin izinsiz erişimini önlemeyi taahhüt eder.


12. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu politika, mevzuat veya hizmet değişikliklerine göre güncellenebilir.
Güncellemeler web sitesinde yayınlanarak kullanıcıya bildirilir.


İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Güzelbahçe Ziraat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi ve No: Alemdağ – 4531665065
Ticaret Sicil No: 1037793
Adres: Atakent Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:145B Ümraniye / İstanbul
E-posta: guzelbahceziraat@hotmail.com
Telefon: +90 538 920 9929
Web Sitesi: https://guzelbahceziraat.com/